1. Responsável pelo tratamento

Vidassertiva GmbH
Gasstrasse 3, 4056 Basel, Suíça
+41 79 688 71 51 
info@vidassertiva.ch

A Vidassertiva GmbH é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através dos sites vidassertiva.ch e
vida-chill.ch, no âmbito da sua atividade como agente ligado da Groupe Mutuel e seus parceiros.

2. Tipos de dados recolhidos

– Dados de contacto (nome, telefone, e-mail, endereço postal)
– Dados fornecidos através de formulários (pedidos de contacto, cotações, inscrições)
– Dados técnicos (IP, tipo de navegador, cookies essenciais e estatísticos)
– Dados necessários à mediação e comunicação com a Groupe Mutuel

3. Finalidades do tratamento

– Responder a pedidos de contacto ou informação
– Encaminhar dados à Groupe Mutuel para análise e subscrição de seguros
– Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis
– Melhorar a qualidade dos serviços e comunicação

4. Responsabilidades

– Vidassertiva GmbH: responsável pelo tratamento dos dados recolhidos nos seus sites e durante a mediação.
– Groupe Mutuel: responsável pelos dados relativos à subscrição, emissão de apólices, faturação e sinistros.

5. Direitos dos titulares

Os utilizadores têm o direito de:
– Aceder, retificar ou eliminar os seus dados pessoais
– Opor-se ao tratamento dos dados
– Retirar o consentimento a qualquer momento
– Solicitar informação sobre o tratamento dos seus dados
Pedidos devem ser enviados para: ✉️ info@vidassertiva.ch

6. Transmissão de dados a terceiros

Os dados são transmitidos apenas à Groupe Mutuel e aos seus parceiros, quando necessário para a subscrição ou
gestão dos seguros.
Não existe transferência de dados a outros terceiros fora da Suíça, exceto quando estritamente necessária e em
conformidade com a LPD.

7. Segurança

A Vidassertiva GmbH adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra
acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação indevida.

8. Cookies

Os sites podem utilizar cookies para fins técnicos e estatísticos.
O utilizador pode desativar os cookies nas configurações do navegador, mas isso pode limitar a funcionalidade do site.

9. Atualizações desta Política

A Vidassertiva GmbH reserva-se o direito de alterar esta política em conformidade com as evoluções legais e
tecnológicas.
A versão mais recente estará sempre disponível no site.

CONDIÇÕES DE CORRESPONDÊNCIA ELETRÓNICA

1. Uso de e-mail

Ao comunicar por e-mail com a Vidassertiva GmbH, o cliente reconhece que a transmissão de dados na Internet pode não ser segura.
Mensagens de e-mail podem ser intercetadas, alteradas ou lidas por terceiros.
A Vidassertiva GmbH não assume responsabilidade por danos resultantes de comunicações eletrónicas, exceto em casos de dolo ou negligência grave.

2. Limitações

A Vidassertiva GmbH não aceita instruções contratuais urgentes (como subscrições, cancelamentos ou alterações
contratuais) enviadas por e-mail, dado que a receção ou execução atempada não pode ser garantida.

3. Responsabilidade

O cliente exime a Vidassertiva GmbH de qualquer responsabilidade por danos decorrentes do uso inadequado do e-mail, incluindo atrasos, erros de transmissão ou uso indevido por terceiros.

4. Alterações

A Vidassertiva GmbH pode alterar estas condições a qualquer momento.
A utilização continuada do e-mail implica a aceitação das novas condições.
Basel, outubro de 2025
Vidassertiva GmbH – Agente ligado da Groupe Mutuel e seus parceiros