1. Verantwortliche Stelle

Vidassertiva GmbH
Gasstrasse 3, 4056 Basel, Schweiz
 +41 79 688 71 51
info@vidassertiva.ch

Die Vidassertiva GmbH ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich, die über die Websites vidassertiva.ch und vida-chill.ch im Rahmen ihrer Tätigkeit als gebundener Vermittler der Groupe Mutuel und ihrer Partner erhoben werden.

2. Erhobene Daten

– Kontaktdaten (Name, Telefon, E-Mail, Adresse)
– Angaben aus Formularen (Kontaktanfragen, Offerten)
– Technische Daten (IP-Adresse, Cookies, Browsertyp)
– Daten, die für die Vermittlung und Kommunikation mit der Groupe Mutuel erforderlich sind

3. Zweck der Datenverarbeitung

– Beantwortung von Anfragen und Informationsgesuchen
– Weiterleitung der Daten an die Groupe Mutuel zur Prüfung und Policenerstellung
– Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen
– Verbesserung der Servicequalität und Kommunikation

4. Verantwortlichkeiten

– Vidassertiva GmbH: Verantwortlich für die Verarbeitung der über die Websites erhobenen Daten und im Rahmen der
Vermittlung.
– Groupe Mutuel: Verantwortlich für Daten im Zusammenhang mit der Policenerstellung, Rechnungsstellung und
Schadenbearbeitung.

5. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben das Recht:
– auf Auskunft, Berichtigung und Löschung ihrer Daten,
– der Datenverarbeitung zu widersprechen,
– ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen,
– Informationen über die gespeicherten Daten zu verlangen.
Anfragen sind zu richten an: ✉️ info@vidassertiva.ch

6. Weitergabe an Dritte

Daten werden nur an die Groupe Mutuel und ihre Partner weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte außerhalb der Schweiz, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur
Vertragserfüllung notwendig ist.

7. Datensicherheit

Die Vidassertiva GmbH setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

8. Cookies

Die Websites verwenden Cookies zu technischen und statistischen Zwecken.
Benutzer können Cookies im Browser deaktivieren, was jedoch die Funktionalität der Websites einschränken kann.

9. Aktualisierung dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, um gesetzlichen oder technologischen Entwicklungen Rechnung zu tragen.
Die aktuelle Version ist stets auf der Website abrufbar.

BEDINGUNGEN FÜR DIE ELEKTRONISCHE KOMMUNIKATION

1. Nutzung von E-Mails

Bei der Kommunikation per E-Mail erkennt der Kunde an, dass die Datenübertragung im Internet nicht sicher sein kann.
E-Mails können von Dritten abgefangen, gelesen oder verändert werden.
Die Vidassertiva GmbH übernimmt keine Haftung für Schäden infolge elektronischer Kommunikation, außer in Fällen von
Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

2. Einschränkungen

Vertragliche Weisungen (z. B. Policenanträge, Kündigungen, Änderungen) werden per E-Mail nicht akzeptiert, da keine
fristgerechte Bearbeitung garantiert werden kann.

3. Haftung

Der Kunde stellt die Vidassertiva GmbH von jeglicher Haftung frei, die aus unsachgemäßer Nutzung von E-Mails entsteht, einschließlich Verzögerungen, Übertragungsfehlern oder Missbrauch durch Dritte.

4. Änderungen

Die Vidassertiva GmbH kann diese Bedingungen jederzeit ändern.
Die weitere Nutzung der elektronischen Kommunikation gilt als Zustimmung zu den jeweils aktuellen Bedingungen.

Basel, Oktober 2025
Vidassertiva GmbH – Gebundener Vermittler der Groupe Mutuel und ihrer Partner